控尘清洁
设备:
a. 干控尘地拖（尘膜）
b. 备用布头
c. 垃圾铲
方法：
a. 移开垃圾箱和尘垫
b. 把地拖置于要清洁地区的远端，然后按平行方式顺序前推，直到覆盖全区，在全幅地板都拖到前，请不要提起地拖
c. 转弯时，地拖要转半圈，然后继续前进
d. 积累的尘污要用干吸或扫帚，簸箕立刻移走
e. 工作完后，要把用具复位，把地拖等送回服务地区或清洁室，从托头上把尘污除掉，用吸尘机或把地拖置于垃圾篓内进行刷扫都可以达到这个目的
f. 卸掉肮脏的拖头，洗净，同时换好干净的拖头
g. 拖头要朝上放置，并加以遮盖保洁，以便下次使用
除污：
除去地板上的污脏有三种方法，但都关系到水。
a. 潮湿拖擦
b. 覆盖物刮磨
c. 机器刮擦
潮湿拖擦
这种方法只能除去表层污渍，而且很费时间，虽然这对溢洒的除渍是一种很安静和方便的方法，但除非设备保养正确，否则很容易发生污染，拖地设备应放在特殊地方使用。
设备：
a. 警告牌
b. 合适的地拖与桶
c. 提供热水或温水
d. 合适的清洁剂
方法：
a. 放好警告牌
b. 确认尘污已除去
c. 把地拖放在清洁剂溶液内，再扭绞干净，轻轻抖动使拖头松开
d. 向后走，地拖左右摆，如“∞”状，先勿触动地脚线，直到拖到
中心区，再用地拖平行拖过
e、要常洗拖头，并换干净溶液和清洗水且勿使洗涤用溶液和清洗水
太脏
f. 清洗工作完成后，把拖头搞干，洗净地拖杆，拖头朝上放好
h. 把桶内水倒掉，洗净桶，抹干桶底朝上放好
i. 放回清洁剂
j. 地板干燥后，收回警告牌
地板刮擦：
只有在地方太小而不好使用机器的地方，才用地板刮擦器，如洗手间和仓库。
设备：
a. 警告牌
b. 地板刮擦器
c. 桶要够大，能把刷头浸没
d. 地拖用具或吸尘水
e. 中性清洁剂
方法：
a. 放好警告牌
b. 清除所有尘污
c. 把刷头浸到中性溶液（勿把刷柄浸入，不卫生），用短距离往复刮擦，与地脚线单行，避免溅污墙壁
d. 勿等水变脏，即把溶液和清水换新
e. 用干净的地拖和桶或吸水机除去多余的水
f. 工作完成后，要洗净，搞干刷子，地拖设备和吸水机槽，抹拭手柄，横放以便水自前边流出（如果可能刷子要加热处理）
g. 地板干后，拿去警告牌
h. 把清洁剂放回原处
机器刮擦：
设备：
a. 警告牌
b. 有合适附件的合适机器，要有一双大的，中等粗糙的合成纤维垫，通常是绿色的，附有驱动盘。备有一只大的或两、三只小的尼龙或聚丙稀丝刷
c. 拖地物品或吸水清洁器
d. 干净的干布和摩擦垫
方法：
a. 放置好警告牌
b. 清除区内的障碍物、废弃物和尘污
c. 检查插头、软线和机器的状况，然后正确连接各种附件
d. 调制清洁剂，并放入水槽或桶中
e. 把插头插入最方便的插座中，然后把软线散开，即可开始从入口处的最远端进行刮擦，向应清洁的地区前进
f. 刮擦工作逐渐后退，并左右摆动（用单机时）或前后推拉（用多刷机时）每次推动都要过一点，以达到全部覆盖的目的
g. 每隔一定的时间就要调制少量的清洁剂溶液
h. 拖或擦那些机器达不到边缘部位，并抹掉溅到墙上的痕迹
i. 如软线已很紧，要把插头换到另一个插座上，软线不得与刷子或垫子缠绕在一起
j. 用地拖或吸水机除去地板上的污液
k. 用水槽中的清水或干净地拖洗净地板
l. 清洗后要使地板尽快干燥
m. 地板全干后放回家具，再收走警告牌
n. 取下水箱，清洗后打开盖子待干
o. 取下刷子和垫子，洗净后悬挂待干，最好直立，避免受损
p. 抹拭驱动盘和机器外壳，绕好软线正确放好
喷雾抛光
设备：
a. 抛光机，要快速的。附有驱动盘和合成物的垫子（红、栗色和蓝色）
b. 细嘴喷雾瓶
c. 喷射抛光溶液
d. 一桶热水
e. 控尘地拖
方法：
a. 检查软线、插头、机器的状况，并连接到最近的插座上
b. 接好驱动盘和干净垫子，把软线放在肩上
c. 向机器前两米的地方喷射，勿喷到墙上，要立即抛光（太多抛光剂会破坏表层，使地板变暗和造成机器活动不灵）
d. 机器要移动，直到全部喷雾区做完为止
e. 定时换垫，把脏垫放在桶中的热水里，但防止干掉，待可以洗涤时，再把垫子洗净晾干
f. 完成后，应给地板拖尘
g. 检查机器，放好软线
h. 喷射瓶应倒干，洗净，特别是喷嘴应洗净，专用的喷洁剂容器应放回原处
涂布地板蜡和抛光
设备：
a. 警告牌
b. 涂布地板或喷雾尘剂
c. 抛光剂容器
d. 合用的抛光剂
e. 附软刷或驱动盘或软垫（棕黑或白色）的抛光机
方法：
a. 放好警告牌
b. 清除障碍与尘污
c. 地板干后，施以约三层薄薄的抛光剂涂层，每次都要干透（约30至40分钟），自出口远端开始，移后近出口处
d. 在小范围内，平均横扫
e. 每次涂层要与上次涂层角度适合，以便全部覆盖
f. 用机器给每层涂层抛光，可以硬化薄膜
g. 洗净搞干所有设备，并妥当放好
h. 待干燥后（约24小时）放回家具，移走警告牌，清除地板蜡或抛光剂
设备：
a. 警告牌
b. 附有驱动盘和粗尼龙或聚酯垫（棕色与黑色）的单擦机
c. 剥离剂（起蜡水）
① 对水基封蜡用碱（PH10—11）
② 对溶剂用溶媒清洁剂
d. 吸水机或拖地用品
方法：
a. 通讯
b. 设置警告牌和清除障碍
c. 在痛或箱中放剥离溶液，用地拖施以地板上大幅度横扫或用机器施在地板上（且勿太湿，因会导致地砖失去粉性和进水）
d. 自远点开始，向出口渐进
e. 分段彻底刮擦地板
f. 用拖板或粗垫刮擦边缘和角落
g. 使剥离剂在地板上停留5-10分钟，以使渗入蜡中
h. 用吸水机或地拖搞干溶液
i. 彻底清洗地板
j. 在使用碱性清洁剂的地方，要在最后一次的清洗水中加入35ml的蜡，用以中和地板表面（碱会对新拖的地板蜡有损害，因要用石蕊试纸测试清洁过后的地板状况）
k. 洗净所有的设备，晾干后妥善放好（用松节油替代除媒基蜡的设备和中性清洁剂，替代除水基蜡的设备，然后用温和的酸溶液作最后清洗）
地板施蜡
设备：
a. 警告牌
b. 棉地拖或羊毛涂器
c. 盛封蜡的容器
方法：
a. 放好警告牌
b. 做好该区域的通风
c. 用胶纸带封住离地板60cm以下的插座
d. 工作时最好面对自然光，在小范围内均匀而长的扫动，施以两三
层封蜡
e. 直线扫动，不要分界，如地板为木质，要按文理扫动
f. 在两段交界处，要旋转扫动
g. 每涂层要候干，然后磨去粗糙和不平的地方，再涂一层
h. 封蜡要在12-16小时后才干
i. 用合适的清洁剂洗净设备
j. 在施溶媒基封蜡时，请勿吸烟
单擦机使用：
首先将单擦机装好，往水箱内注入清水和清洁剂，按比例兑水，插上电源，按下调节按钮，将手柄杆调节到适合自己的高度，可按下电源开关操作。其次工作时必须避免刷子接触电源线，以免电源线卷进刷子内。洗地时，电源线要在操作者的后面。使用清洁剂时，要注意指示，不要让水弄湿马达。最后机器使用完后，先拔掉电源线，接着松开洗地刷，然后把机身及配件清洗干净，用湿毛巾把电源线擦干净，然后绕回挂钩。
吸尘器使用：
把软管接在吸尘器的机身上，把插头插入220V电源上。开动时按机身侧面开关按扭，吸硬地面时，把吸嘴毛刷伸出，吸地毯时，使用前要检查机内吸尘袋是否已清洁。使用后，需倒掉尘袋内灰尘和污水，清洗尘袋和内胆。机器使用完毕后，拔出电源，然后绕好电线在机身外壳上，用毛巾把内外擦拭干净。
抛光机使用：
抛光前，检查抛光机的抛光刷是否需要更换，检查调节机速的控制器是否在正常位置。打开电源开关，然后按转动开关。工作时不要将机速调的太快，以免碰撞。机器使用完毕后，先关转动开关，然后关总开关，再用湿毛巾擦拭干净机身。
高压冲洗机：
使用之前检查机身配件有无松动、脱落，高压管、枪头是否正常。电动机型需检查电源线、插线板有无损伤，机油箱情况；汽油机型需检查油箱情况，机油箱情况；机具停放位置是否平稳；汽油机型冲洗机在作业时间内应将汽油箱内的汽油用完，以避免长时间不用，汽油中的沉淀物堵塞油管。
药水使用方法
蜡水：
用于大理石表面涂蜡保养。清除蜡渍后，在干净的大理石表面上用洁净的拖把或毛巾抹蜡水1-2层，每层打蜡间隔30分钟。
玻璃清洁剂：
用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。使用时，稀释成1：5的溶液；用浸有该溶液的毛巾擦玻璃表面，清洗后，用毛巾擦亮。
洁厕净：
用于清洗卫生间内的陶瓷制品上的污渍。稀释后，洒于瓷器表面，再用刷子将污渍刷掉，然后用水冲洗干净。
起蜡水：
用于清除大理石地面、墙面上的旧蜡渍。将起蜡剂稀释，涂于大理石表面，五分钟后，用单擦机配黑色起蜡纤维垫或铲刀清除蜡渍，然后用吸水机吸干或用毛巾擦干净。起蜡剂稀释比例：轻微蜡渍1：10；一般蜡渍1：4；严重蜡渍1：2。
碧丽珠：
先摇匀再喷少许在干净的薄抹布上，按同一方向檫抹家具，禁止直接喷在家具表面.
不锈钢清洁剂：
将少量不锈钢清洁剂直接喷在干的薄抹布上，均匀檫试即可。
保洁岗位细分 工作标准 机具使用 药剂
外围 目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙，道路及人行道无污渍，每200平米痰迹控制在一个以内，行人路面干净无浮尘、杂物类和痰迹，花岗石地面光亮无污迹，路面垃圾滞留时间不能超过一小时，垃圾桶及周围及污迹油渍，垃圾不超过桶的2/3 高压清洗机
煤油、静电除尘液、去污粉
总平 同上，增加桌椅、灯箱等台面清洁，但实际工作中要求更为严格
楼道 地面、梯级洁净无污渍、水渍、灰尘。护手护栏干净，用干净纸巾擦拭100厘米以后无有明显污渍。灯具、天花板无蜘蛛网、积尘。地脚线干净无积尘，地面及各处台面目视干净无污渍，电梯内玻璃镜面、轿厢四壁光亮无手印污渍，地垫地面干净无污渍，电梯滑槽无明显积沙
煤油、去污粉
地下停车场 地面无垃圾、果皮、纸屑、痰迹、积水和杂物。管道标识清楚、油溱鲜亮无脱落、锈迹，标识指示牌等公共设施目视无明显灰尘，目视墙面管线无污迹、灰尘
去污粉
景观水池 水质干净清澈无异味，池内无青苔等藻类孳生物（生态池除外）水面无过多水泡、浮尘杂物 吸水吸尘器、水循环处理机 强氯精、硫酸铜、草酸
游泳池
水质干净清澈透明，池底池壁无青苔、污迹，机箱周边干净无污渍见本色，周边地面及台面干净无灰尘、污迹；更衣室天花板、灯具、出风口洁净无蜘蛛网灰尘，玻璃镜面光亮无污迹,地面、墙面整洁无浮尘。排水沟畅通，无异味 吸水吸尘器、水循环处理机 强氯精、硫酸铜、草酸、测试液
办公区 玻璃门窗目视无明显污迹、手印；办公桌面上物品摆放整齐，烟灰缸内烟头不得超过3个，地面干净无污迹、垃圾。墙面、台面、沙发、不锈钢等物品表面保持光亮整洁无灰尘，灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污渍，室内空气清新无异味。
吸尘器
电脑清洁膏、碧丽珠、洁瓷净、空气清新剂
计划卫生
工作对象表面无灰尘、污迹，无遗留物类，玻璃表面干净、透明无污迹 吸尘器、单擦机、高压清洗机、吸水吸尘器 除上述药剂外另有地毯水、玻璃清洗剂
