这两天的社交媒体,再度被315晚会刷屏,尽管因疫情被推迟了几个月,但公众的热情丝毫没有减退,这样一场消费者权益保护的晚会,也就成了大家释放不满和怨怒的最佳窗口。
而这次楼市问题的主角,变成了曾经的房企老大万科。当然,就像是学生犯错误一样,万科可以说,被曝光的精装修质量问题可不只是自己一家有;但从另一方面说,也不只是广州万科项目存在这些问题。纵观全国市场,曾经的宇宙第一房企,也已经随着王石人设的崩塌,变成了另外一番景象。
远的我们也不说,就跟大家聊一下青岛的万科吧。曾几何时,万科在青岛,简直就是高端品质的代名词,但近几年来,万科在青岛的口碑则是每况愈下,业主维权、物业纠纷时有发生,日子也好过不到哪里去。
精装问题震惊业界
在今年年初,有自媒体根据搜集整理了房地产企业的年度大事件,推出了“2019年度房地产企业年度意外事件榜”,万科因为青岛如园维权事件上榜,时隔一年仍令人印象深刻。
据悉,2019年1月3日,业主在万科如园门口拉起横幅,文明理性维权,横幅被工作人员抢走。当日,业主代表和万科工作人员协商沟通,万科工作人员态度恶劣,并且在5000元/平装修费用和地上车位等重要问题上,一直逃避回答。
据了解,该项目登记销售价格为17000元/平左右,实际销售价格又加上5000元/平的装修费用,并且每平方5000元装修费用是强制性的,直接捆绑在销售总价中。不少业主表示,对房屋装修本没报多大奢望,但最后验收成果没想到差到这种地步,成本可能1000元/平都不到,让人心寒。
更让人震惊的是,该小区还存在绿化缩水、人车不分流、地下车位太小等问题,与前期宣传完全不符。
其实在过去几年,万科在青岛的多个项目就被爆出了问题,包括万科城市之光,万科魅力星汇等等。其中尤其以后者为甚,好奇的小伙伴可以去查一下,所有业主和开发商的狗血剧情要素,几乎都融汇在这个项目中,说这个项目是青岛楼市业主与开发商“宫斗剧”的教科书,毫不为过。在这个项目中,开发商引“业主”入瓮的精巧算计令人叹为观止,业主绝地反击硬撼开发商的强项不屈同样蔚为精彩。
物业费高到离谱
如果说精装修标准是开发商可以自行制定的,那么物业费国家则是有规定的,但偏偏青岛万科,却能冒天下之大不韪,物业费高到离谱,令人咋舌。
据了解,从山东省到青岛市,都有明确规定,普通住宅物业收费标准,最高星级配备电梯的才2.52元,可上浮20%。但万科青岛小镇的业主反馈称, 2016年6月收房以来,一直按照万科物业要求的物业费 5.55 元/平缴纳。先期收房时,物业合同是附属合同,收房时必须签订物业合同才可以收房。
万科青岛小镇叠拼收取如此高的物业费,让人咋舌,按照规定,最高星级配备电梯的才2.52元,可上浮20%,万科物业相当于最高标准的两倍多。
可能有人会说这是别墅产品,但要知道,叠拼住宅性质是普通低层住宅。按照现行政策,叠拼住宅应执行普通住宅物业服务收费标准。
只能说,开发商实在欺负业主不专业,拿叠拼当别墅卖了。
物业服务排名垫底
除了以上两个问题以外,近两年万科一直都在推进转型升级,其中投入最大的就是物业管理领域,据了解,万科物业是万科企业股份有限公司的控股子公司,专注于住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、楼宇智能化服务和基于客户移动互联网终端六大业务单元。甚至有传言说,万科物业有可能会被拆分独立上市。
但就是这样一个高端的物业服务,在青岛也遇到了水土不服的状况。
在去年8月,青岛市住房和城乡建设局公布了2019年第一批物业服务信用评分“红黑榜”企业名单,信用评价“黑榜”的10家企业被建议取消其2019年度投标应聘资格。
其中,青岛万科物业服务有限公司信用分值只有76.5分,列“黑榜”倒数第一。
这样的物业服务,实在是有点令人汗颜。
自从在股东大会上被爆出“活下去”以后,这三个字似乎就成了万科的座右铭,每年都会被提及,每次都会被拿出来说事。
但就事论事说,以目前万科在青岛的口碑,想要在这里“活下去”,还真的有点不容易。万达就是前车之鉴,曾经的第一房企不也在青岛败走麦城了吗?
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