龙头新闻讯 “从4月20日到5月20日一个月的时间里，家里下水管道返水三次，返上来的都是粪便和泡沫水，又脏又臭，真是有苦难言。”近日，哈市道里区河润街79号的小区居民郭阿姨向龙头新闻、龙头新闻记者投诉家里下水管道不停返水的情况，并称这几天物业让大多数居民集资交钱维修主下水管线，“可交了一万多元钱，却没见动工。”对此，记者进行了走访。
记者踏查： 七旬老人家中 堆满沙袋防水
5日，记者来到该小区，发现此处居民楼共8层，地下一层地上七层，郭阿姨家在地下一层住。记者在郭阿姨家里看到，卧室、厨房、卫生间的门口都堆放着沙袋和面袋用来防水。“之前几次返水让我害怕了，于是用这些袋子放在门口。现在我每天晚上都睡不好觉，有时候半夜都惦记着出去看看下水井的水位到哪了。我特意买了一个铁钩子，用来勾下水井的井盖，隔三差五我就要看一看，如果水位快满了，就要想办法给它抽掉。”郭阿姨说她70多岁了，身体本就不好，加之睡不好觉，身体每况愈下。
居民反映:物业收了一万多元 没开工
郭阿姨告诉记者，返水的情况不只是她家，小区共18户地下室，都存在返水的情况，她们联合去物业和社区找过，最开始以为是下水堵了，然后通了几次，但效果不明显。后来才发现，可能是下水管道某处破裂了，脏水污水流不出去，都倒灌回来了。然后，她们又一次找到了街道办和物业，却称因为没有交物业费，物业没有钱进行维修。“最开始，我们的物业费交得不错，可先后两个物业干了不长时间就不干了，而且周边其他小区物业费明显低于我们小区，所以很多居民都不交了。”5日开始，物业和居民达成了一致，居民出一部分费用，然后由物业和居民共同承担维修费用。5日、6日两天，物业一共收了1万多元钱，但到了8日也未开工。
物业：向街道办汇报后马上维修
记者了解到，由于小区没有物业接手，所以正阳河街道办成立了物业站对小区进行管理，公路大桥社区主管卫生的孙主任告诉记者，因为有大部分的居民没有交物业费，所以物业也没有钱进行维修，之前有施工方过来预测，维修费用大概两万元左右，最终决定公摊，由物业和居民共同承担，下一步就会马上开始进行维修。
郭阿姨说，她交了200元钱，还有很多邻居都交了200元，还有人交了物业费，物业一共收了1万多元钱，却一直没动工。她和居民去物业询问情况，物业却表示要先向街道办汇报,“汇报后马上维修。”“马上进入雨季了，这两天天气预报显示要降雨，现在最怕下雨了，雨水进入下水井，水满了就会倒灌进家里，真心希望早日维修好，让居民过上稳定的生活，别再担惊受怕。”对此，龙头新闻将持续关注。
