楼房年久失修，外墙瓷砖脱落砸坏车辆，责任如何承担？近日，潼南区法院判决了这样一起案件，认为该小区物业企业未尽到安全管理责任，已经构成违约，遂依法判决该物业企业赔偿业主被砸坏车辆维修费用5700元。
2017年11月3日，杨女士将自己的奔驰小轿车停放在小区内紧邻住宅楼外墙的露天公共停车位上。当日17时许，杨女士发现自己车辆后挡风玻璃被坠落物砸中破裂，随即将该情况告知了物业企业。物业企业查看监控后得知，该车系被小区住宅楼外墙掉落的瓷砖砸中。该车受损后，杨女士花费了5700元，对车辆后挡风玻璃进行了更换。
之后，杨女士多次找到物业企业协商赔偿事宜，均被拒绝。后来，杨女士以此拒交物业费，被物业企业诉至潼南法院。该院在对物业费催交案件的审理过程中，对杨女士进行了释明：如果认为物业企业应当为瓷砖坠落砸坏汽车承担赔偿责任，提起相应民事诉讼是最佳维权方式。为此，杨女士主动交纳了拖欠的物业费，并于2020年5月，以物业企业履行物业服务合同中存在违约行为，导致其财物损失为由起诉至潼南法院，要求物业企业赔偿车辆维修损失5700元。
庭审中，物业企业辩称，双方签订的物业合同约定，单价为500元以下的维修项目才由物业企业在所收取的物业费中支出，超出部分应由大修基金解决。而且，杨女士停放车辆的车位属小区内露天停车位，物业企业并未单独收取停车费。所以，物业企业不应当承担赔偿责任。
该院审理后认为，业委会与物业企业签订了物业服务合同，物业企业应当按照合同的约定提供相应的服务。
该案中，物业企业作为外墙管理者，在发现该小区自2015年即存在外墙瓷砖脱落现象后，怠于履行相应的维修、养护和管理义务。即使小区外墙瓷砖脱落，确实需要动用专项维修基金进行维修、养护，亦不免除物业企业的基本管护义务，且物业企业未能举证证明，在瓷砖掉落的外墙处或周围张贴了明显标识，以提醒业主注意外墙瓷砖易脱落的危险。
同时，至事发时，该小区房屋外墙存在安全隐患已长达两年，严重危及业主生命财产安全，物业企业理应尽到更高层次的安全管理义务，仅仅张贴警示标志也是不够的。在进行彻底维修前，物业企业完全可以采取拉警戒线等方式，让附近停车位暂停使用，而在该案中，物业企业作为专业物业服务企业，并未审慎尽到职责，从而构成违约，应当承担相应违约责任。
潼南法院依法作出判决：被告于判决生效后十日内，赔偿杨女士车辆维修费5700元。
目前，该判决已生效。
重庆法制报通讯员 程增祥 记者 唐孝忠
